As Inventory Piles Up, Liquidation Warehouses Are Busy

పిట్‌స్టన్, పా. – ఒకప్పుడు, మహమ్మారి లాక్‌డౌన్‌ల సమయంలో తల్లిదండ్రులు తమ పిల్లలను ఆక్రమించుకోవడానికి పెనుగులాడుతున్నప్పుడు, సైకిళ్లు దొరకడం కష్టం. కానీ నేడు, ఈశాన్య పెన్సిల్వేనియాలోని ఒక పెద్ద గిడ్డంగిలో, మెరిసే కొత్త హఫీస్ మరియు ష్విన్స్ పెద్ద తగ్గింపులతో అందుబాటులో ఉన్నాయి.

డాబా ఫర్నిచర్, గార్డెన్ హోస్‌లు మరియు పోర్టబుల్ పిజ్జా ఓవెన్‌లకు కూడా ఇదే వర్తిస్తుంది. హోమ్ స్పాలు, రాచెల్ రే యొక్క నాన్‌స్టిక్ ప్యాన్‌లు మరియు పెరటి ఫైర్‌పిట్ ఉన్నాయి, ఇది “ప్రతిరోజూ జ్ఞాపకాలను” చేస్తుంది.

గిడ్డంగిని లిక్విడిటీ సర్వీసెస్ నిర్వహిస్తుంది, ఇది టార్గెట్ మరియు అమెజాన్ వంటి ప్రధాన రిటైలర్‌ల నుండి మిగులు మరియు వస్తువులను రిటర్న్ చేసి వాటిని తిరిగి విక్రయిస్తుంది, తరచుగా డాలర్‌పై సెంట్లు చెల్లించే సంస్థ. ఈ సదుపాయం గత నవంబర్‌లో ప్రారంభించబడింది మరియు సంవత్సరంలో ఈ సమయంలో అనూహ్యంగా అధిక వాల్యూమ్‌లతో పని చేస్తోంది.

గిడ్డంగి రిటైల్ పరిశ్రమ మరియు విస్తృత ఆర్థిక వ్యవస్థలో గణనకు ఒక విండోను అందిస్తుంది: రెండు సంవత్సరాల వినియోగదారుల వ్యయం – ప్రభుత్వ తనిఖీలు మరియు ఇ-కామర్స్ సౌలభ్యం కారణంగా – ఒక దుష్ట హ్యాంగోవర్ పట్టుకుంది.

అధిక ద్రవ్యోల్బణం కారణంగా వినియోగదారులు విచక్షణతో కూడిన కొనుగోళ్లను తగ్గించడంతో, చిల్లర వ్యాపారులు ఇప్పుడు అవసరమైన దానికంటే ఎక్కువ ఇన్వెంటరీతో చిక్కుకుపోయారు. అయితే మొత్తం వ్యయం పుంజుకుంది పోయిన నెలదుకాణదారులు తక్కువ దుస్తులు, తోటపని పరికరాలు మరియు ఎలక్ట్రానిక్‌లను కొనుగోలు చేస్తున్నారని మరియు ఆహారం మరియు గ్యాస్ వంటి ప్రాథమిక విషయాలపై దృష్టి సారిస్తున్నారని కొందరు ప్రధాన రిటైలర్లు చెప్పారు.

మహమ్మారి సమయంలో ప్రజలు కొనుగోలు చేసిన అన్ని వస్తువులు – తరచుగా ఆన్‌లైన్‌లో – ఆపై తిరిగి వచ్చేవి. 2021లో, షాపర్లు తమ కొనుగోళ్లలో సగటున 16.6 శాతం తిరిగి ఇచ్చారు, 2020లో 10.6 శాతం మరియు 2019లో రెట్టింపు రేటు కంటే ఎక్కువ, నేషనల్ రిటైల్ ఫెడరేషన్, ట్రేడ్ గ్రూప్ మరియు అప్రిస్ రిటైల్, సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు విశ్లేషణ సంస్థ.

చిల్లర వ్యాపారులు ఎల్లప్పుడూ తమను తాము తిరిగి విక్రయించుకోలేని గత సంవత్సరం రాబడి మొత్తం $761 బిలియన్ల అమ్మకాలను కోల్పోయింది. ఇది US డిపార్ట్‌మెంట్ ఆఫ్ డిఫెన్స్ వార్షిక బడ్జెట్ కంటే ఎక్కువ అని రిటైల్ ఫెడరేషన్ పేర్కొంది.

రిటైలర్లు సరఫరా మరియు డిమాండ్‌ను తప్పుగా అంచనా వేసినట్లు స్పష్టమవుతోంది. వారి తప్పుడు గణనలో కొంత భాగం సరఫరా గొలుసు ఆలస్యం కారణంగా సంభవించింది, ఇది చాలా ముందుగానే ఉత్పత్తులను భద్రపరచడానికి కంపెనీలను ప్రేరేపించింది. అప్పుడు, విజృంభణ యొక్క సహజ చక్రం ఉంది – ఆశావాదం లేదా దురాశ కారణంగా, కంపెనీలు చాలా ఆలస్యం కాకముందే చాలా అరుదుగా వెనక్కి తగ్గుతాయి.

“కొనుగోలు కార్యకలాపాల పెరుగుదలను మేము చూడటం కొంత స్థాయిలో నాకు ఆశ్చర్యంగా ఉంది మరియు ఇది ఏదో ఒక సమయంలో ముగుస్తుందని మేము సమిష్టిగా చూడలేకపోయాము” అని లిక్విడిటీ సర్వీసెస్‌లోని చీఫ్ కమర్షియల్ ఆఫీసర్ JD డాంట్ చెప్పారు. ఈ నెల ప్రారంభంలో పెన్సిల్వేనియా గిడ్డంగిలో ఒక ఇంటర్వ్యూ.

“కొంచెం స్పష్టంగా చూడటానికి తగినంత డేటా మరియు తగినంత చరిత్ర ఉంటుందని మీరు అనుకుంటారు,” అన్నారాయన. “కానీ ఇది సమయాలు మారుతున్నాయని మరియు అవి వేగంగా మరియు మరింత నాటకీయంగా మారుతున్నాయని కూడా సూచిస్తుంది.”

బలమైన వినియోగదారు వ్యయం మహమ్మారి సమయంలో ఆర్థిక వ్యవస్థను నాశనం నుండి కాపాడి ఉండవచ్చు, కానీ ఇది అపారమైన అదనపు మరియు వ్యర్థాలకు దారితీసింది.

రిటైలర్లు తమ స్టోర్‌లలో మరియు ఆన్‌లైన్‌లో ఇన్వెంటరీపై ధరలను తగ్గించడం ప్రారంభించారు. గత సోమవారం, వాల్‌మార్ట్ జారీ చేసింది సాధారణ సరుకుల అధిక సరఫరాపై ధరలను తగ్గించినందున ఈ సంవత్సరం దాని నిర్వహణ లాభాలు బాగా తగ్గుతాయని పరిశ్రమ యొక్క తాజా హెచ్చరిక.

కొత్త కాలానుగుణ వస్తువులు మరియు వినియోగదారులు ఇప్పుడు ఇష్టపడే అవసరాలకు చోటు కల్పించవలసి ఉన్నందున చాలా కంపెనీలు రాయితీ వస్తువులను తమ షెల్ఫ్‌లలో ఉంచుకోలేవు. కొంతమంది చిల్లర వ్యాపారులు తమ స్టోర్‌లలోని మిగులును తగ్గిస్తున్నప్పటికీ, చాలా మంది కొనుగోలుదారులు పెద్ద ధరల తగ్గింపును ఆశించే విధంగా కండిషన్ చేయడం ద్వారా తమ బ్రాండ్‌లను దెబ్బతీస్తారనే భయంతో పెద్ద అమ్మకాలను తామే నిర్వహించకుండా ఉంటారు. కాబట్టి చిల్లర వ్యాపారులు ఆ మురికి పని చేయడానికి లిక్విడేటర్ల వైపు చూస్తారు.

అదనంగా, పరిశ్రమ ఎగ్జిక్యూటివ్‌లు తిండి చాలా పెద్దదని అంటున్నారు, కొంతమంది రిటైలర్‌లకు ఇవన్నీ ఉంచడానికి స్థలం లేకుండా పోతుంది.

“ఇది అపూర్వమైనది,” అని మాజీ వాల్‌మార్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ చక్ జాన్స్టన్ అన్నారు, అతను ఇప్పుడు goTRGలో చీఫ్ స్ట్రాటజీ ఆఫీసర్‌గా ఉన్నాడు, ఇది రిటైలర్‌లకు రిటర్న్‌లను నిర్వహించడంలో సహాయపడుతుంది. “నేను ప్రస్తుతం చూస్తున్నట్లుగా అదనపు జాబితా పరంగా ఒత్తిడిని నేను ఎప్పుడూ చూడలేదు.”

కాబట్టి, పరిశ్రమలోని చాలా వరకు ఫ్లోట్‌సామ్ మరియు జెట్‌సామ్‌లు ప్రెసిడెంట్ స్వస్థలమైన స్క్రాంటన్‌లోని ప్రెసిడెంట్ బిడెన్ ఎక్స్‌ప్రెస్‌వే నుండి కొన్ని నిష్క్రమణల నుండి ఇంటర్‌స్టేట్ 81కి దూరంగా ఉన్న ఇలాంటి గిడ్డంగులలో కొట్టుకుపోతాయి.

భారీ సౌకర్యం నిర్మించిన పారిశ్రామిక పార్కులో భాగం తిరిగి పొందిన స్ట్రిప్ గని పైన ఈ ప్రాంతం ప్రధాన బొగ్గు ఉత్పత్తిదారుగా ఉన్న కాలం నాటిది. నేడు, స్థానిక ఆర్థిక వ్యవస్థ డజన్ల కొద్దీ ఇ-కామర్స్ గిడ్డంగులకు నిలయంగా ఉంది, ఇవి భారీ స్పేస్‌షిప్‌లు, న్యూయార్క్ మరియు ఫిలడెల్ఫియాలో మరియు చుట్టుపక్కల జనాభా కేంద్రాలకు వస్తువులను పంపడం వంటి కొండ ప్రకృతి దృశ్యాన్ని కవర్ చేస్తాయి.

లిక్విడిటీ సర్వీసెస్, 1999లో స్థాపించబడిన పబ్లిక్‌గా వర్తకం చేయబడిన కంపెనీ, స్క్రాన్టన్ ప్రాంతంలోని ప్రధాన ఇ-కామర్స్ గిడ్డంగులకు వీలైనంత దగ్గరగా తన కొత్త సౌకర్యాన్ని తెరవాలని నిర్ణయించుకుంది, చిల్లర వ్యాపారులు తమ అవాంఛిత మరియు తిరిగి వచ్చిన వస్తువులను సులభంగా పంపిణీ చేయడానికి వీలు కల్పించింది.

ఈ వసంతకాలంలో ఇన్వెంటరీ గ్లట్ కనిపించకముందే, రిటైలర్‌లకు రిటర్న్‌లు పెద్ద సమస్యగా ఉన్నాయి. మహమ్మారి సమయంలో ఇ-కామర్స్ అమ్మకాలలో భారీ పెరుగుదల – మునుపటి సంవత్సరం కంటే 2020లో 40 శాతానికి పైగా పెరిగింది – దీనికి మాత్రమే జోడించబడింది.

నేషనల్ రిటైల్ ఫెడరేషన్ మరియు అప్రిస్ రిటైల్ గత సంవత్సరం రిటర్న్‌లలో 10 శాతం కంటే ఎక్కువ మోసం, దుస్తులు ధరించి, వాటిని తిరిగి పంపడం లేదా దుకాణాల నుండి వస్తువులను దొంగిలించడం మరియు నకిలీ రసీదులతో తిరిగి ఇవ్వడం వంటి మోసాలకు పాల్పడినట్లు లెక్క. కానీ మరింత ప్రాథమికంగా, పరిశ్రమ విశ్లేషకులు పెరుగుతున్న రాబడి ప్రతిదానిని వెనక్కి తీసుకోవచ్చని వినియోగదారుల అంచనాలను ప్రతిబింబిస్తుంది.

“ఇది మరింత దిగజారుతోంది,” మిస్టర్ జాన్స్టన్ చెప్పారు.

కొన్ని రిటర్న్‌లు మరియు అదనపు ఇన్వెంటరీ స్వచ్ఛంద సంస్థలకు విరాళంగా ఇవ్వబడతాయి లేదా తయారీదారులకు తిరిగి ఇవ్వబడతాయి. ఇతరులు రీసైకిల్ చేయబడతారు, పల్లపు ప్రదేశాలలో లేదా ఖననం చేస్తారు దహనశాలలలో కాల్చారు అది విద్యుత్తును ఉత్పత్తి చేస్తుంది.

లిక్విడేటర్లు కొత్త కొనుగోలుదారులను మరియు అవాంఛిత ఉత్పత్తుల కోసం మార్కెట్‌లను కనుగొనడం ద్వారా మరింత పర్యావరణ బాధ్యతాయుతమైన ఎంపికను అందిస్తున్నారని చెప్పారు, అవి తిరిగి వచ్చినవి మరియు ఎప్పుడూ కొనుగోలు చేయనివి. “మేము కార్బన్ పాదముద్రను తగ్గిస్తున్నాము,” అని పరిశ్రమ ట్రేడ్ గ్రూప్ అయిన రివర్స్ లాజిస్టిక్స్ అసోసియేషన్ ఎగ్జిక్యూటివ్ డైరెక్టర్ టోనీ సియారోట్టా అన్నారు. “కానీ పల్లపు ప్రాంతాలకు ఇంకా చాలా ఎక్కువ ఉంది.”

రిటైలర్లు బహుశా లిక్విడేటర్ల నుండి వస్తువుల అసలు విలువలో కొంత భాగాన్ని మాత్రమే స్వీకరిస్తారు, అయితే నష్టాలను స్వీకరించి, వస్తువులను త్వరగా స్టోర్ షెల్ఫ్‌ల నుండి తరలించడం మరింత సమంజసం.

అయినప్పటికీ, వినియోగదారులు తమ “A-వస్తువులపై” దృష్టి పెట్టాలని కోరుకునే పెద్ద కంపెనీలకు లిక్విడేషన్ అనేది ఒక సున్నితమైన అంశం.

మిస్టర్ సియారోట్టా దీనిని రిటైల్ యొక్క “చీకటి వైపు” అని పిలుస్తుంది.

పెన్సిల్వేనియా గిడ్డంగి ద్వారా పర్యటనలో, మిస్టర్ డాంట్ మరియు గిడ్డంగి నిర్వాహకుడు ట్రెవర్ మోర్గాన్, ఉత్పత్తులు ఎక్కడ ఉద్భవించాయో చర్చించడానికి తమకు అనుమతి లేదని చెప్పారు. కానీ గుర్తించడం కష్టం కాదు.

85-అంగుళాల ఫ్లాట్ స్క్రీన్ టీవీలో అమెజాన్ ప్రైమ్ స్టిక్కర్ ఇప్పటికీ బాక్స్‌పై ఉంది. హోమ్ డిపో నుండి బాత్‌రూమ్ వానిటీలు వచ్చాయి. వాల్‌మార్ట్ రిటర్న్ సెంటర్ నుండి బిల్ట్-ఇన్ కప్ హోల్డర్‌తో “హోమ్ థియేటర్” మెమరీ ఫోమ్ ఫ్యూటాన్ ఉంది.

గిడ్డంగి అంతస్తులో తెరవని అనేక పెట్టెలు టార్గెట్ యొక్క సుపరిచితమైన బుల్స్-ఐ లోగోను కలిగి ఉన్నాయి. ఎయిర్ ఫ్రైయర్‌లు, బేబీ స్త్రోల్లెర్స్ మరియు బార్బీ యొక్క “డ్రీమ్ హౌస్” యొక్క టవరింగ్ స్టాక్‌లు, ఇందులో స్విమ్మింగ్ పూల్, ఎలివేటర్ మరియు హోమ్ ఆఫీస్ ఉన్నాయి. (బార్బీ కూడా ఇంటి నుండి పని చేయడంలో అలసిపోయినట్లు అనిపిస్తుంది.)

మహమ్మారి యొక్క మొదటి సంవత్సరంలో టార్గెట్ యొక్క అమ్మకాలు పేలినప్పుడు, కంపెనీ వాల్ స్ట్రీట్‌కు ప్రియమైనది. కానీ మేలో, రిటైలర్ కొన్ని వస్తువుల ఓవర్‌సప్లయ్‌తో మరియు కంపెనీకి చెందిన స్టాక్ ధర పతనమైంది ఒక రోజులో దాదాపు 25 శాతం. ఇతర రిటైలర్ల షేర్ల ధరలు కూడా పడిపోయాయి.

టార్గెట్ యొక్క పొరపాట్లు వాల్టర్ క్రౌలీ వంటి వారికి అవకాశంగా ఉన్నాయి.

మిస్టర్ క్రౌలీ క్రమం తప్పకుండా U-హౌల్‌ని అద్దెకు తీసుకుంటాడు మరియు బింగ్‌హామ్టన్, NY సమీపంలోని అతని ఇంటి నుండి లిక్విడేషన్ గిడ్డంగికి ముందుకు వెనుకకు డ్రైవ్ చేస్తాడు

వచ్చే నెలలో 54 ఏళ్లు నిండిన మిస్టర్ క్రౌలీ, గ్యారేజ్ డోర్ ఓపెనర్లు, టైల్స్ మరియు ఫ్లోరింగ్ వంటి పలు ప్యాలెట్‌ల వంటి స్థానిక కాంట్రాక్టర్‌లకు తిరిగి విక్రయించే డిస్కౌంట్‌తో కూడిన గృహ మెరుగుదల వస్తువులపై ఎక్కువగా దృష్టి సారిస్తున్నారు.

కానీ ఈ నెల ప్రారంభంలో ఒక ఉక్కపోత రోజున, అతను తన U-హాల్‌లో వేర్‌హౌస్ వెలుపల నిలబడి టార్గెట్ నుండి వస్తువులను లోడ్ చేశాడు.

“దాని స్టాక్ ట్యాంక్ అయిందని నేను చూశాను,” అని మిస్టర్ క్రౌలీ అన్నాడు, అతని నోటి నుండి సిగరెట్ వేలాడుతోంది మరియు అతని ముఖం మీద చెమట కారుతోంది. “ఇది వారికి అసహ్యకరమైన పరిస్థితి.”

అతను అనేక తొట్టిలు, తన సొంత ఇంటి కోసం షీట్‌ల సెట్ మరియు తన పరిసరాల్లోని 5 ఏళ్లు నిండిన ఒక అమ్మాయి కోసం గులాబీ కోటను కొనుగోలు చేశాడు.

“నిజాయితీగా చెప్పాలంటే, నేను చాలా వరకు నా పొరుగువారికి ఇస్తున్నాను,” అని అతను చెప్పాడు. “కొంతమంది ప్రజలు చాలా కష్టపడతారు.”

కొనుగోలుదారులు ఆన్‌లైన్ వేలం ద్వారా వస్తువుల కోసం వేలం వేస్తారు మరియు వారి విజయాలను తీయడానికి గిడ్డంగికి డ్రైవ్ చేస్తారు.

ఇది విభిన్న సమూహం. న్యూయార్క్‌లోని హైటియన్ మరియు జమైకన్ కమ్యూనిటీలలో తన తరగతికి ప్లాస్టిక్ భాగాలను నిల్వచేసే ఒక సైన్స్ టీచర్, అలాగే నియాన్ గ్రీన్ ఇగ్లూ కూలర్‌లు, టేబుల్ రంపాలు, బేబీ పైజామాలు – తన కొనుగోళ్లను తిరిగి విక్రయించాలని ప్లాన్ చేసిన ఒక మహిళ కూడా ఉన్నారు. ఆమె ఇతర వస్తువులను ట్రినిడాడ్‌కు రవాణా చేస్తుంది.

పెన్సిల్వేనియా గిడ్డంగి, దేశవ్యాప్తంగా లిక్విడిటీ సర్వీస్ నిర్వహిస్తున్న ఎనిమిదింటిలో ఒకటైన, దాదాపు 20 మంది కార్మికులు పనిచేస్తున్నారు, వీరిలో కొందరిని తాత్కాలిక ప్రాతిపదికన నియమించారు. ప్రారంభ చెల్లింపు గంటకు $17.50.

చార్లెస్ బెనిన్కాసా, 39, ఒక తాత్కాలిక ఉద్యోగి, అతను అనేక “వేర్‌హౌసింగ్” ఉద్యోగాలను కలిగి ఉన్నాడు, సమీపంలోని విల్కేస్-బారేలోని చెవి పెట్ ఫుడ్ డిస్ట్రిబ్యూషన్ సెంటర్‌లో ఇటీవలిది.

మిస్టర్ బెనిన్కాసా తన స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యులు ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేసిన అనేక వస్తువులను తిరిగి ఇచ్చే అలవాటును కలిగి ఉన్నారని చెప్పారు. కానీ అతను లిక్విడిటీ సర్వీసెస్ గిడ్డంగిలో పెట్టెలు పోగుపడడాన్ని చూస్తున్నప్పుడు, అతను ఆర్థిక వ్యవస్థకు సంబంధించిన చిక్కుల గురించి ఆందోళన చెందుతున్నాడు.

“కంపెనీలు చాలా డబ్బును కోల్పోతున్నాయి,” అని అతను చెప్పాడు. “ఉచిత భోజనం లేదు.”